心の引き出し

解決したい問題点、迷った時振り返りたい気持ちをまとめておく。

2014-03-01から1ヶ月間の記事一覧

何も生まない正論。

後ろ向きの発言を聞くたびにイラっとする。 そしてアテにするのをやめようと思う。それだけ。 言い訳や逃げ道を探してる暇があったら動けばいい。 勝手に立ち止まるのは結構だが、ほかの人の足まで止める必要はない。 そろそろ甘えが通じる年でもなかろう。 …

立ち位置とモチベーション

自分の立ち位置。自分中心でいいと思う。ほかの人より少しずれてるかもしれないが、自分の中心は自分の中にある。年度末ということもあり、人事などの変化が伴う時期でもある。所属や肩書きなどが変わったり、業務内容そのものが変わることもあるだろう。自…

ノウハウ

サービス系の商品を扱う上でふと思ったことをテキトーに。KNOWHOWノウハウどうやるか知っている。術(すべ)を知る。知るための術(すべ)。どちらの意味でも使える言葉。KNOWHOWそれぞれ独立したものではなく補完関係。マニュアル化されたものではな…

人間の本性を見据えた骨太の書

衝動買いにしてはかなりのヒット!【きれい事】と【人間の本性】【趣味】と【仕事】けっこう曖昧なラインをスパッと切り分けてくれる感じ。GIVE & TAKE 「与える人」こそ成功する時代/三笠書房¥1890Amazon.co.jpいまならkindleで900円(半額以…

日替わりセールという名の定置網

F1の放送も終わり、ビールちびちびAmazonを覗く。案の定、日替わりセールなどの定置網に捕まるwGIVE & TAKE 「与える人」こそ成功する時代/三笠書房¥1890→\900Amazon.co.jp常日頃、商売とは?って考えてるようなことかな?・ギブがあるからテイク…

SNSリテラシー教育にぜひ

企業に勤める従業員にむけ、【SNSでの発言に気をつけろ】なんて通達が来たり来なかったり。公式、非公式問わず、企業名の入ったアカウントでは当然だが、完全な匿名のアカウントまで制限したりすることもあるのかな?不用意な発言はしないに越したことはない…

先にゴメンなさいを用意するな。

できなかったーX やらなかったー◎ 意見が事実を超えることはない。 『昨日はできなくてごめんなさい。』 ごめんなさいと言えばやらなかった仕事が片付くわけじゃないよ。 10の仕事が大きく見えても、1の積み重ねだからね。 気を取り直して週末がんばろー…

Amazonトラップ。。。

たまに覗くとタダでは出れない恐怖。。。kindle本の安売りページからの6冊衝動買い。まぁほしい物リストに入れたまま忘れてたのもあるけど。。。ウェブはバカと暇人のもの~現場からのネット敗北宣言~ (光文社新書)/光文社¥価格不明Amazon.co.jp中川淳一…

火と油

クレーム対応などで炎上するとかしないとか言いますが、元はと言えば?なんて事が結構多い。車に関わる仕事をして感じること。ディーラーさんの信頼は抜群ですね。スタンドで整備した車が故障した場合(原因は未特定)『スタンドだからじゃないですか?』な…

鏡とブーメラン

似たような記事も書いてあるが、ちょこっと頭の整理に。 狭いコミュニティで活動していると、人によって合う合わないが出てくる。 全部我慢して受け入れろ!というのは疲れるから強制はしないが、露骨な批判ばかり聞いているのも疲れる。 どこかで拾った言葉…